Všechny vaše otázky na jednom místě

Vše o nákupu

Úplně jednoduše. Pošlete nám poptávku nebo projekt a my spočítáme, co budete potřebovat. Připravíme vám nabídku na míru.

Ozveme se do 24 hodin, termín dodání nabídky se pak odvíjí od typu materiálu - řekneme vám rovnou, kdy ji můžete čekat.

Je to proto, abychom vám mohli dát co nejlepší a nejrychlejší servis. Žádný strach, napříč celou ČR spolupracujeme pouze s ověřenými partnery.

Bohatě stačí výpis materiálu nebo projektová dokumentace. Výpočet provedeme zdarma a rychle.

Doprava a platba

Skladový materiál dodáme do 5 pracovních dnů. U zakázkové výroby je termín individuální.

Pokud nakoupíte 24 000 kg materiálu, máte dopravu po celé ČR zdarma.

Nevadí, v takovém případě vám dopravu naceníme individuálně, a to podle objemu a místa doručení.

Všechny instrukce vám včas předá náš logistický tým.

Konkrétní možnosti platby vám řekne náš obchodník. Záleží na dohodě a typu dodávky.

Reklamace a vrácení

Palety odvezeme naším vozem podle pravidel paletového hospodářství. (odkaz)

Ano, určitě! Vždy se však na vratce předem domluvte s naším prodejcem. Pamatujte, že zboží musí být nepoškozené a nepoužité. Zakázkové zboží bohužel vrátit nejde.

To nás mrzí! Zboží nafoťte ještě na autě a fotky pošlete svému obchodníkovi spolu s žádostí o reklamaci.

Dotazy k produktům

Standardně 24 000 kg nebo 24 palet - záleží ale na konkrétním výrobci a materiálu.

Ano. Najdete je v sekci „Ke stažení“ nebo vám je pošle váš obchodník.

Ke každé paletě dáváme zdarma Block Fix pěnu (1:1) nebo tenkovrstvou maltu (1:2 - na každé 2 palety jedna malta).

Kontaktní formulář

Chybí vám ještě nějaká odpověď? Klidně se doptejte. Jsme tu, abychom poradili.

Pro zaslání poptávky vyplňte všechna pole označená hvězdičkou*.